FAQs
Notre boutique est située au 223 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France. Vous pouvez nous rendre visite pour découvrir nos collections en personne.
Nous proposons une sélection de vêtements streetwear, incluant T-Shirts, Pulls, Sweats & Vestes, Pantalons & Cargos, Coupe-Vents et Bermudas.
Oui, nous proposons la livraison en France et à l’international. Les frais et délais varient en fonction de votre pays de destination.
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures. En France, la livraison prend 2 à 5 jours ouvrés, et pour l’international, cela peut varier selon la destination.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal et Apple Pay.
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter rapidement à contact@stone.com pour demander une modification ou une annulation.
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour si l’article ne vous convient pas. Les articles doivent être non portés, non lavés et avec leur étiquette d’origine.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Nous nous excusons pour ce désagrément. Veuillez nous contacter à contact@stone.com avec une photo du produit reçu afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.
Vous pouvez nous contacter par email à contact@stone.com ou par téléphone au +33 1 42 60 38 04. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions.